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Achat et Vente
Une marketplace française de petites annonces couvrant annonces, comptes, recherche et une section emploi.
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Systèmes sur mesure
Marketplaces, menus QR, messagerie professionnelle, outils comptables et applications métier conçus autour du fonctionnement réel de l’entreprise.
Ce que nous constatons
L’entreprise fonctionne avec un tableur auquel personne ne se fie et un processus qu’une seule personne maîtrise. Les logiciels standards obligent l’organisation à se déformer autour de l’outil, et ce qui compte le plus est précisément ce qu’ils ne couvrent pas.
Notre approche
Nous cartographions le processus tel qu’il est réellement exécuté, exceptions comprises. Puis nous construisons le système le plus simple qui supprime les points de rupture, avec de vrais droits d’accès et une traçabilité — pas une plateforme qui réclame son propre administrateur.
Ce que vous recevez
Un système construit pour votre organisation — marketplace, outil interne, système de commande ou de menu, messagerie professionnelle, ou application métier — avec les droits d’accès, le traitement des données et les modalités de support définis avant la première ligne de code.
Pour qui
Entreprises dont l’activité est devenue trop grande pour un tableur ou un outil standard : sociétés qui gèrent commandes, devis, réservations, stock ou messagerie avec un assemblage de fichiers, et groupes qui ont besoin d’une marketplace ou d’un système de menu et de commande bâti sur leurs propres règles. Cela convient à un processus que seule une personne comprend et dont l’entreprise dépend désormais.
Ce dont nous avons besoin
Les personnes qui font le travail, une heure chacune, pour que le processus soit consigné tel qu’il est exécuté. Les tableurs, formulaires et documents utilisés aujourd’hui, y compris les plus désordonnés. Un responsable désigné qui décide de ce que le système doit faire en premier. Où se trouvent aujourd’hui les données, et qui peut les voir.
Ce que cela couvre
Cartographie du processus
Le processus tel qu’il est réellement exécuté, y compris les exceptions que les équipes contournent, consigné et validé avant de construire quoi que ce soit.
L’application
Le système le plus simple qui supprime les points de rupture : un outil interne, un système de commande ou de menu, une marketplace ou une messagerie professionnelle.
Droits d’accès et piste d’audit
Des rôles et des permissions qui correspondent à ce que chacun peut voir et modifier, et un historique de qui a fait quoi et quand.
Données et reprise
Les tableurs et les enregistrements existants importés dans une structure où l’on peut chercher et produire des rapports, avec le traitement des données convenu dès le départ.
Modalités de support
La façon dont le système est hébergé, maintenu et pris en charge, convenue avant le début du développement pour qu’il n’y ait pas de surprise ensuite.
Comment le travail se déroule
Processus
Nous observons et consignons la façon dont le travail est réellement fait, exceptions comprises, et listons ce qui doit changer.
Périmètre
Le système le plus simple qui corrige les points de rupture est défini par écrit, avec les droits d’accès, le traitement des données et les modalités de support.
Développement
Le système est construit par étapes que vous pouvez utiliser et tester. Chaque étape est vérifiée sur le processus réel, pas sur une démonstration.
Lancement et support
Les données sont reprises, les équipes sont formées à l’usage du système et les modalités de support convenues démarrent.
Questions avant de commencer
Quels types de systèmes construisez-vous ?
Des marketplaces, des menus QR et systèmes de commande, des systèmes de messagerie professionnelle, des outils comptables et des applications internes bâties autour du fonctionnement d’une seule entreprise. Certains figurent dans nos réalisations. Les projets confidentiels sont décrits sans détail sur le client.
Pourquoi ne pas utiliser un logiciel standard ?
Souvent, c’est le bon choix. Un logiciel standard coûte moins cher au départ, et nous le disons lorsqu’il couvre le besoin. Un système sur mesure se justifie lorsque les parties qui comptent le plus sont précisément celles que l’outil standard ne couvre pas, ou lorsque l’entreprise devrait se réorganiser autour de l’outil.
À qui appartiennent les données, et qui peut les voir ?
L’entreprise est propriétaire de ses données. L’accès est contrôlé par rôle : chaque personne ne voit et ne modifie que ce que son travail exige, et les modifications sont consignées. Le traitement des données, y compris la façon dont elles peuvent être exportées, est convenu avant le début du développement.
De quoi dépend le devis ?
Du nombre d’utilisateurs et de rôles, du nombre de processus couverts, des données à reprendre, des connexions à d’autres outils et des modalités de support. Un court examen du processus vient d’abord, afin que le devis reflète le processus réel. Aucun tarif n’est affiché.
Qui s’occupe du système après le lancement ?
Les modalités de support sont convenues avant le début du développement : hébergement, mises à jour, sauvegardes et interlocuteur à appeler. Les clients actifs gardent une ligne directe pour les modifications et les demandes critiques quand c’est nécessaire. C’est une modalité de travail, pas un délai de réponse garanti.
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