MKN Technisch

Contexte

MKN Technisch BV est une entreprise belge intervenant en rénovation, finitions et techniques du bâtiment. Elle publie en néerlandais et accompagne ses clients sur des travaux intérieurs comme extérieurs.

Problématique

L’activité couvre neuf métiers distincts : électricité, parquet, chauffage, rénovation intérieure et extérieure, peinture, plâtrerie, chape, carrelage et cloisons sèches. Listés comme neuf services, ils se lisent comme neuf petites spécialités, et un client qui rénove un bien entier en conclut qu’il devra faire appel à neuf prestataires. L’argument commercial est exactement l’inverse — un seul entrepreneur peut porter tout le chantier — et la structure devait le dire.

Stratégie

Les métiers sont présentés comme une seule compétence de rénovation en neuf volets, et non comme un menu de services. La page d’accueil énonce d’abord la promesse globale et n’énumère qu’ensuite : le visiteur lit donc la compétence, puis la preuve, puis le contact.

Les réalisations viennent immédiatement après la liste des métiers, parce que dans le bâtiment la preuve est le chantier terminé et que rien ne s’y substitue.

Design et système

La page est volontairement courte. Le client d’un entrepreneur décide généralement s’il va passer un appel ; il ne se documente pas sur un secteur : la composition privilégie donc la décision rapide — proposition, métiers, réalisations, contact. Deux numéros de téléphone et une demande de devis restent présents dans l’en-tête, le téléphone demeurant le canal principal du métier.

Développement

Le site est publié en néerlandais pour le marché belge, la liste des métiers étant structurée pour qu’une discipline supplémentaire s’ajoute sans refonte de la section. Les points de contact sont dupliqués dans l’en-tête et en fin de page plutôt qu’isolés sur une page dédiée.

Résultat

Présenté neuf métiers — de l’électricité et du chauffage au plâtrage, à la chape et au carrelage — comme une capacité de rénovation unique, pour qu’un client avec un projet global n’ait pas à le reconstituer par morceaux.