Qodmark

Contexte

Qodmark est une agence logicielle qui propose sites web, production de contenu et kits de marque sous forme d'offres packagées. Il ne s'agit pas d'un client sans lien avec nous : sa propre section réalisations cite DMC Kreatif aux côtés de plusieurs projets présents dans ce portfolio, et les deux studios partagent une partie de leur clientèle. Nous le disons clairement plutôt que de présenter ce projet comme une commande tierce indépendante.

Problématique

Une agence vend de l'immatériel, et la réponse habituelle consiste à décrire longuement sa méthode en réservant le prix à un échange. Cela protège l'agence et coûte au visiteur : quelqu'un qui compare trois prestataires ne peut savoir s'il a les moyens d'un seul d'entre eux, donc il n'en contacte aucun. Le brief était de faire en sorte que l'offre elle-même qualifie.

Stratégie

La gamme a été ramenée à trois routes nommées — packages site web, packages réseaux sociaux, reels et vidéo — avec une tarification transparente et des options rattachées à chacune. Le visiteur établit l'adéquation et le budget sans parler à personne, si bien que les conversations qui s'engagent démarrent plus loin.

Le déroulé en quatre étapes vient après la tarification, pas avant. La méthode rassure celui qui est déjà intéressé ; placée en tête, elle repousse la question avec laquelle il est venu.

Design et système

L'interface repose sur un fond noir et une couleur d'accent employée uniquement là où le regard doit aller ensuite. Le titre est une injonction de deux mots, pas une description, et les deux appels à l'action qui le suivent séparent les deux intentions réelles : voir le prix, ou demander un devis.

Développement

Les demandes de devis passent par un formulaire guidé, si bien qu'un brief arrive avec son périmètre déjà attaché. Une préférence de thème est conservée côté client, ce qui explique le bandeau de cookies essentiels : il reste visible dans la capture présentée ici, car le faire disparaître aurait signifié consentir à la place du visiteur.

Résultat

Réduit une offre de services hétérogène à trois parcours nommés avec une tarification transparente, permettant au visiteur de se qualifier avant tout contact.