ATA Accountancy

Contexte

ATA Accountancy est un cabinet d'experts-comptables et de conseillers fiscaux établi à Londres, qui accompagne des dirigeants sur la conformité, la fiscalité et le conseil. Sa clientèle n'est pas monolingue : le cabinet publie en anglais, en turc et en allemand.

Problématique

L'offre est réellement large — conformité, accompagnement, conseil et systèmes, fiscalité personnelle, impôt sur les sociétés, TVA, cotisations et paie, contrôles HMRC. Présentée en liste plate, cette étendue devient un menu indifférencié : un dirigeant qui arrive avec une question précise doit tout parcourir pour se reconnaître. Multipliez par trois langues et la structure doit tenir dans chacune.

Stratégie

Nous avons traité la liste de services comme une hiérarchie, pas comme un catalogue. Conformité, accompagnement et conseil sont devenus les trois routes de premier niveau, les disciplines fiscales venant s'imbriquer sous celle à laquelle elles appartiennent. Celui qui sait qu'il a besoin d'aide sur la TVA et celui qui sait seulement que sa comptabilité a pris du retard arrivent tous deux à la bonne page, par des chemins opposés.

La page d'accueil a reçu une proposition unique — une comptabilité intelligente pour les entreprises en croissance — et une seule action. Tout le reste de la page existe pour soutenir la décision de la déclencher.

Design et système

L'interface s'ouvre sur un bloc sombre et éditorial, puis passe à des fonds plus clairs à mesure que le contenu devient procédural : le poids visuel suit l'ordre de lecture au lieu de le concurrencer. Le déroulé en trois étapes est placé avant les pages de service détaillées, parce qu'un prospect évalue la relation de travail avant d'évaluer le périmètre technique.

Développement

Le site fait tourner le même modèle de contenu sur les trois versions linguistiques : un service ajouté en anglais ne laisse pas de trou dans l'expérience turque ou allemande. Les points de contact sont dupliqués dans l'en-tête, le panneau de contact et une page de formulaire dédiée, au motif que le moment où quelqu'un décide de vous écrire n'est pas prévisible.

Résultat

Structuré une offre de conformité et de conseil très large en une hiérarchie de services navigable, et rendu ce même parcours disponible en anglais, turc et allemand.