Comment savoir si votre SEO fonctionne ?

Le travail SEO se vend facilement et se vérifie difficilement. Un rapport plein de graphiques peut cacher le seul fait dont vous avez besoin : plus de bonnes personnes trouvent-elles le site, et vous contactent-elles ? Ce guide explique quoi mesurer, quels outils gratuits le montrent et comment lire les chiffres sans se laisser tromper. Il ne promet aucun résultat : c’est le moteur de recherche qui décide du classement, pas une agence.

Partez de l’objectif, pas du graphique

Avant de regarder un chiffre, écrivez à quoi sert le site. Pour la plupart des sites d’entreprise, c’est l’un de ceux-ci : demandes de contact, demandes de devis, réservations ou appels. Tout le reste (visites, impressions, positions) ne compte que s’il y mène.

Les outils gratuits qui comptent

• Google Search Console montre comment votre site apparaît dans la recherche Google : requêtes, pages, clics, impressions, position moyenne, problèmes d’indexation et actions manuelles. Commencez par l’introduction à Search Console. C’est la source la plus directe, et le compte doit être à vous, pas à votre agence.
• Un outil de mesure des visites montre ce que font les visiteurs après leur arrivée. Choisissez-en un adapté à vos obligations de confidentialité. Voir les cookies d’un site et la page de la CNIL sur les outils de mesure d’audience.
• Votre propre journal des demandes. Une note simple de la provenance de chaque demande (« comment nous avez-vous trouvés ? ») attrape ce que les outils manquent, comme les appels et les messages.

Les chiffres à suivre

• Clics et impressions de vos pages et requêtes clés, sur des mois, pas des jours. Les résultats de recherche bougent pour de nombreuses raisons.
• Pages indexées et pages que vous voulez indexées. Un écart signale un problème technique. Voir la checklist de SEO technique.
• Requêtes avec votre marque et requêtes sans. Les recherches de marque montrent des gens qui vous connaissent déjà. Les autres montrent une demande nouvelle.
• Demandes reçues et leur provenance. C’est le chiffre qui fait vivre l’entreprise.

Comment les lire sans se laisser tromper

• Comparez ce qui est comparable. Mêmes semaines ou mêmes mois, mêmes pages. Une activité saisonnière change toute l’année.
• La position moyenne est une moyenne. Une page peut être première pour une requête et quarantième pour une autre.
• Les impressions peuvent monter pendant que les clics baissent. Les pages de résultats changent, et certaines réponses s’affichent désormais sur la page elle-même.
• Une baisse est une question, pas un verdict. Le guide de Google sur le débogage des baisses de trafic liste les causes habituelles : changements techniques, déménagement de site, mises à jour et saisonnalité. Pour les déménagements de site, voir la refonte sans perdre son trafic.
• Méfiez-vous des comptes de « mots-clés positionnés ». Une longue liste d’expressions obscures peut n’en contenir aucune qui amène un client.

Ce que contient un bon rapport d’agence

• Ce qui a changé sur le site, et pourquoi.
• Ce qui s’est passé pour les chiffres ci-dessus, avec la période et l’ensemble de pages.
• Ce qui n’a pas marché, dit simplement.
• Ce qui vient ensuite, en quelques lignes.

Questions à poser à la personne qui fait votre SEO

• Par rapport à quel objectif mesurez-vous, et comment est-il suivi ?
• Les comptes Search Console et de mesure sont-ils à moi ?
• Quelle période et quelles pages couvre chaque graphique ?
• Comment séparez-vous votre travail de la saisonnalité et des mises à jour ?
• Qu’arrêterez-vous de faire si cela n’aide pas ?

Sources et pour aller plus loin

• Google Search Central : introduction à Search Console
• Google Search Central : déboguer les baisses de trafic
• CNIL : outils de mesure d’audience

Comment DMC Kreatif s’en occupe

Nous disons au client ce que nous mesurons avant le début du travail, et le client garde la propriété des comptes. Nous rapportons ce qui a changé et ce qui s’est passé, y compris ce qui n’a pas marché. Nous ne promettons ni classement ni trafic. Pour un référencement géré, découvrez notre service SEO et Google Ads, puis demandez un devis. Sous 48 h, vous recevez une approche concrète, un calendrier réaliste et un devis clair.