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Comment fonctionne le SEO local pour une entreprise de services ?
La fiche Google Business Profile, des pages de zones honnêtes, des coordonnées cohérentes, les avis et les questions à poser à qui s’en occupe.
Rédigé par Musa Kerem Demirci, fondateur de DMC Kreatif ·
Si vos clients cherchent une entreprise « près de chez eux » ou dans une ville précise, la recherche locale décide s’ils vous trouvent ou trouvent un concurrent. De nombreuses entreprises de services se déplacent chez le client au lieu de l’accueillir dans un magasin. Le SEO local fonctionne aussi pour elles, à condition de le faire honnêtement. Ce guide présente les bases pour le Royaume-Uni et la France et ne promet aucune position.
Les trois parties de la recherche locale
- Votre fiche d’établissement Google (Google Business Profile). La fiche gratuite qui peut apparaître dans la recherche Google et sur Maps, avec votre nom, vos services, votre zone, vos horaires et vos avis.
- Votre site. Les pages qui expliquent ce que vous faites et où, avec les mots de vos clients.
- Vos coordonnées sur le web. Le même nom d’entreprise, le même téléphone et le même site partout où vous êtes listé.
Créer la fiche honnêtement
Suivez les règles de Google pour représenter votre entreprise. Utilisez votre vrai nom, des catégories qui correspondent à votre activité et une description exacte. Une entreprise qui se déplace chez ses clients peut être une entreprise à zone de service et peut masquer son adresse, et Google explique comment gérer les zones de service. N’inventez jamais une adresse ni un nom pour paraître plus proche ou plus grand. Une fiche peut être suspendue pour cela.
Construire des pages pour les zones réellement servies
- Une page par zone ou par service réel, avec un contenu précis : ce que vous faites là, quelles missions vous acceptez, comment un client vous contacte.
- Pas de copies où seul le nom de la ville change. Beaucoup de pages presque identiques, créées seulement pour attraper des recherches, sont mauvaises pour les visiteurs et peuvent être considérées comme du spam par les règles de Google.
- Dites aux visiteurs qui vous êtes. Nommez la personne ou l’équipe, montrez des réalisations que vous avez le droit de publier et facilitez le contact.
Garder des coordonnées cohérentes
Le nom, le téléphone, le site et les horaires doivent être identiques sur votre site, votre fiche et les annuaires que vous utilisez. Corrigez les anciennes fiches au lieu d’en créer de nouvelles. Les données structurées d’entreprise locale peuvent décrire ces mêmes faits aux moteurs. Suivez le guide de Google sur les données structurées d’entreprise locale et vérifiez qu’elles correspondent à la page.
Les avis
Demandez à de vrais clients un avis après une vraie mission et répondez aux avis, bons ou mauvais, de façon polie et factuelle. N’écrivez, n’achetez et n’échangez jamais d’avis, et n’offrez pas de récompense pour un avis positif.
Deux marchés, deux langues
En France, les termes de recherche et le nom d’un métier diffèrent souvent de la traduction directe des mots anglais. Rédigez chaque langue d’après la façon dont les clients cherchent sur ce marché, et reliez correctement les versions. Voir les sites multilingues. Si vous servez les deux pays, gardez une fiche et un ensemble de pages distincts pour chaque zone réelle.
Questions à poser à qui s’en occupe
- Qui est propriétaire de la fiche Google Business Profile ? Ce doit être votre compte.
- Comment ma zone est-elle définie, et mon adresse est-elle masquée ou affichée ?
- Chaque page de zone aura-t-elle un contenu réel et différent ?
- Comment les coordonnées resteront-elles cohérentes quand quelque chose change ?
- Comment verrai-je les appels, les demandes d’itinéraire et les demandes venues de la recherche ? Voir comment mesurer les résultats SEO.
Sources et pour aller plus loin
- Aide Google Business Profile : règles pour représenter votre entreprise
- Aide Google Business Profile : gérer vos zones de service
- Google Search Central : données structurées d’entreprise locale
Comment DMC Kreatif s’en occupe
Nous n’écrivons que des faits que le client peut prouver, et nous gardons les comptes au nom du client. Nous ne créons ni fausses adresses, ni pages de zones en masse, ni avis, et nous ne promettons aucune position. Découvrez notre service SEO et Google Ads, puis demandez un devis. Sous 48 h, vous recevez une approche concrète, un calendrier réaliste et un devis clair.
Pour aller plus loin
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